近期，中国人民大学档案事业发展研究中心公布了2023年度档案事业发展十佳案例评选结果。漳州能源“基于人工智能的核电文档知识管理探索与实践”项目入选年度十佳档案技术创新案例。

　　项目简介：

　　中核国电漳州能源有限公司（下文简称：漳州能源）承担国家重大工程“华龙一号”批量化建设任务，为提升核电档案信息化水平，加快推进大数据和人工智能技术在核电文档工作中的应用，有效发挥核电文档对项目建设的智力支撑，漳州能源开展基于人工智能的核电文档知识管理探索与实践，通过自然语言处理、机器学习、算法推理等人工智能技术的应用，从业务系统的文档和数据中抽取知识，建立核电知识库，实现知识的存储、分类、管理和利用，推动“文档+业务”的创新融合，助推业务领域管理创新，基本实现了核电文档管理向文档知识管理的创新发展。

　　项目重点：

　　项目建成1套华龙智库知识管理系统，该系统共包含智能检索、程序智库、知识地图三大模块。

　　文档智能/知识检索

　　采用自然语言处理技术，将业务系统中已有结构化和非结构化的文档数据进行解析提取，通过数据同步技术将解析后的数据定期同步存储，并通过机器学习技术将文档数据的实体、属性、关系进行抽取，利用算法推理技术挖掘数据关系（例如文档与文档间的关联关系，如参考文件、依据文件等），实现知识的融合，构建知识图谱，最终以图数据库的形式将知识进行存储，形成知识库。

　　基于ElasticSearch搜索框架、大数据分析引擎和已建立的知识图谱，将海量数据在搜索引擎中进行搜索模型构建、快速索引、智能分词、模型调优，零代码嵌入现有业务系统，用户检索时可快速查询关联的知识信息，解决文档查询慢的问题；大数据分析引擎对采集的海量用户行为进行计算分析，实现基于协同过滤的智能推荐，检索次数越多，智能推荐的文档越准确。

　　程序智库：

　　漳州能源选择以核电管理程序类文件为试点，通过梳理该领域的相关业务，实现程序类文件的全程电子化流转和闭环管理，通过程序从编制到升版内循环的数据+业务双向驱动，共同推进程序文件质量和质量管理提升，展现了文档与业务管理一体化、程序编制智能化、程序培训信息化、数据统计自动化、文件变动关联化、意见系统专业化、程序管理敏捷化七大亮点。

　　知识地图：

　　基于文档知识库和知识图谱，漳州能源在“华龙智库知识管理系统”中建设有知识地图模块，便于员工浏览和寻找自己所需的知识。用户进入知识地图以后，用户可以通过选择核电领域或管理制度大纲的类别，点击地图中的节点查询该节点的相关知识。根据该项目知识管理试点范围，目前开发有公司管理制度体系一张知识地图，同时系统留有自主扩展余地，后续开展其他知识地图建设。

　　项目成果：

　　该项目形成有1套知识管理系统，获得1项软件著作权及1项外观专利授权。2023年5月，漳州能源“华龙智库知识管理系统”通过LDsports体育赛事 组织的国防科学技术成果鉴定，获“达到了国内先进水平，具有良好的社会、经济效益”的评价。基于该项目的实践成果，2023年5月，漳州能源“基于系统工程的核电文档知识管理体系构建研究”科研项目获国家档案局批准立项，漳州能源将基于该课题继续推进核电文档知识管理工作。（来源：档案那些事儿公众号）